HIS企業日漸沒落
我們常喜歡拿ERP系統類比醫院管理軟件。的確，這兩者存在區別，一個是給企業生產、銷售、財務管理等方面應用的；一個是應用于醫院這樣的專業化極強的領域。所以本質上，我們更加認為，醫院管理軟件，是一個垂直化的ERP行業。
在大型ERP企業已經日漸沒落的時代，我們同樣看到了大型醫院管理軟件企業（HIS企業），也正在步他們的后塵。這其中的原因，一直是筆者近幾年來思考的，筆者由此得出以下兩個結論：
1.軟件領域高利潤時代已經終結，重資產模式將會疲于應對。
2.信息化越來越成為行業的標配后，大而全的系統將被云端化、小而美的系統蠶食。
當HIS企業把戰旗插滿中小醫院時，行業的狂歡已經進入末期，有遠見的企業已經在三五年前謀求轉型了。用上千人服務幾百家醫院的HIS高利潤時代已經宣告結束，所以近幾年，我們看到的就是各個省區以前的小HIS公司不斷被大HIS企業兼并，而大HIS企業財務狀態卻每況愈下。
說到底，重資產模式（軟件行業表現為堆工程師）已經越來越為行業所唾棄。當所有醫院都用上了信息化后，信息化已經成為各個醫院的標配，行業在尋求新的方向。我們看到“云醫院”解決方案、“區域信息化平臺”解決方案、專科醫院解決方案，這些年在不斷地演變。大而全的系統已經越來越難以取得高附加值，同時口碑感極差，于是行業在追求新的突破方向。云端化、小而美的系統越來越受行業重視，特別是資本市場的重視。
那么傳統醫院管理軟件企業，轉型云端化、小而美面臨哪些困境呢？筆者認為前面有三座大山要翻越：
1.項目化產品轉向為產品化產品；
2.集權管理模式適應扁平化管理；
3.賣軟件的經營模式向做服務的方向轉型。
云端化、小而美的系統有兩大好處：成本降低、口碑提升。這兩大好處可以支持企業用最小的代價去挖掘行業價值。口碑提升有利于提高企業持續的影響市場，教育、改變市場向有利于自身的方向發展。
產品化是我們行業叫喊了多年的事情，大而全的產品是走不了產品化的，這已經是行業共識。小而美的產品才是產品化的第一步，于是我們看到了，在產品化的路上，小公司不斷在崛起，而大的HIS企業卻在望而卻步，不敢斷臂求生。
同樣公司的管理模式也要適應不確定的競爭環境，因為云端化后，產品的邊際在拓寬，我們一下子從一個確定的產品走向了不確定的市場運營，所以集權式的公司管理已經難以適應，參考互聯網企業的扁平化管理，高層直接對接客戶才是取勝之道。
此外，賣軟件的經營模式必須要放棄，這同樣也是最難的。現在沒有多強行業掌控能力的HIS企業，要砍掉軟件出售的利潤何其難，但筆者相信總有優秀的企業會突圍出來的。
醫院管理軟件企業向云端化轉型，雖然會碰到很多不確定的因素。比如：盈利模式有待商榷，醫院對臨床數據共享的抵觸，甚至企業發展方向的不確定性，等等。但是好處也是明顯的：輕資產，重價值的公司越來越受到行業和社會的尊重，以及資本市場的高看一眼。先行者總是在質疑聲中成長的，巨人也總是在狂歡中倒下的。
作者：精云溯 大院感信息化解決方案供應商
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