致各潛在投標人：

賀州市政府采購招投標中心受采購人委托，擬對賀州市中醫(yī)醫(yī)院120急救指揮調(diào)度系統(tǒng)采購項目重新進行公開招標【項目編號：HZZG2012貨字332號】，因增加一些急救設(shè)備，現(xiàn)進行本項目技術(shù)參數(shù)（見附件）預(yù)公告。各潛在投標人如對所公示的參數(shù)有建議或意見請在預(yù)公告截止時間之前提出, 并同時將蓋有潛在投標人紅章的書面材料送至我中心。 書面材料須包含且不限于以下內(nèi)容：建議或意見書原件、經(jīng)年檢合格的法人營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、法定代表人身份證明書原件、法定代表人第二代身份證復(fù)印件、委托代理時還須提供法定代表人授權(quán)委托書原件和委托代理人第二代身份證復(fù)印件、通訊地址，聯(lián)系方式等。

預(yù)公告截止時間及各潛在投標人遞交材料的截止時間為：2013年8月14日17點30分止（北京時間），未按要求提供資料的或逾期送達的不予受理。

附件：1 .A分標：賀州市120急救指揮調(diào)度系統(tǒng)招標要求

2.B分標：急救設(shè)備

集中采購機構(gòu)名稱：賀州市政府采購招投標中心

地 址：賀州市賀州大道1-3號賀州市政務(wù)中心四樓 郵編：542800

項目負責人：王樂靖

電 話：0774-5137828

傳 真：0774-5137949、5137845

采購單位：賀州市中醫(yī)醫(yī)院

集中采購機構(gòu)：賀州市政府采購招投標中心

2013年8月12日

附件1：

　　 A 分標：賀州市120急救指揮調(diào)度系統(tǒng)招標要求

采購要求：

1 投標人使用的急救指揮調(diào)度系統(tǒng)核心產(chǎn)品：120院前急救指揮調(diào)度軟件、排隊調(diào)度機要求國產(chǎn)品牌；

　　 2 120院前急救指揮調(diào)度軟件著作權(quán)證書及軟件產(chǎn)品登記證書；

　　 3 排隊調(diào)度機提供工信部（原信產(chǎn)部）入網(wǎng)證；

　　 4 提供排隊調(diào)度機軟件著作權(quán)登記證書及軟件產(chǎn)品登記證書；

　　

第一部分：項目范圍

賀州120急救指揮調(diào)度系統(tǒng)建設(shè)含以下子系統(tǒng)：

　　 1) 計算機輔助受理調(diào)度子系統(tǒng)：是急救指揮調(diào)度的核心系統(tǒng)，是一個完成從120呼救到院前急救完成的實時處理系統(tǒng)，包括：接收120呼救、調(diào)度員進行呼救受理、生成急救預(yù)案、調(diào)度急救分站救護車輛、利用有線/無線數(shù)字通信技術(shù)，將出車指令發(fā)往相應(yīng)急救站或救護車、出車人員。急救站或救護車接收指令出動，急救過程信息反饋等等。此外當急救現(xiàn)場力量不足時，還可增援，并提供相關(guān)支持信息，包括專家知識庫支持以及重大災(zāi)害事故處理功能等。

　　 2) 電子地圖子系統(tǒng)：坐席終端可顯示賀州全市的數(shù)字地圖，并通過該地圖監(jiān)控救護車的實時位置和狀態(tài)。通過與受理調(diào)度子系統(tǒng)的接口實現(xiàn)呼救點的定位。

　　 3) 有線語音通訊子系統(tǒng)：有線語音通訊子系統(tǒng)是實現(xiàn)賀州市120急救中心實現(xiàn)全市120呼救受理和語音調(diào)度指揮的關(guān)鍵系統(tǒng)，包括語音排隊調(diào)度機及CTI服務(wù)軟件。該子系統(tǒng)要求采用國產(chǎn)品牌并內(nèi)置No.7信令的調(diào)度交換機與運營商電話網(wǎng)組網(wǎng)，語音接續(xù)快捷、穩(wěn)定可靠，提供7X24小時不間斷的120呼救受理接入和語音調(diào)度指揮服務(wù)。

　　 4) 數(shù)字錄音子系統(tǒng)：包括有線錄音和無線對講錄音，實現(xiàn)受理調(diào)度全過程的錄音。有線錄音實現(xiàn)與受理調(diào)度記錄的關(guān)聯(lián)。

　　 5) 急救分站信息管理子系統(tǒng)：通過建設(shè)一定數(shù)量的急救分站，從而縮短急救半徑，降低應(yīng)急反應(yīng)時間。

　　 6) 車載GPS信息子系統(tǒng)：“就近”調(diào)度原則實施的基礎(chǔ)，實時掌握急救網(wǎng)內(nèi)救護車及人員配備、車輛位置和狀態(tài)，指揮人員依據(jù)現(xiàn)場地址確定并調(diào)派就近處于待命中的救護車，與救護車實現(xiàn)完全的無線數(shù)據(jù)通信與話音通信聯(lián)系。

　　 7) 通信網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)：該子系統(tǒng)是急救中心信息化應(yīng)用系統(tǒng)的基礎(chǔ)，包括急救中心局域網(wǎng)、分站網(wǎng)絡(luò)、縣級急救中心廣域網(wǎng)、車載無線通訊網(wǎng)、運營商通訊網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)的組建，以及相關(guān)的服務(wù)器、存儲、UPS供電等設(shè)備。

　　 8) 高清投影顯示子系統(tǒng)：通過在指揮大廳設(shè)立高清投影儀實現(xiàn)急救受理調(diào)度全過程的大屏幕顯示。

　　 9) 基礎(chǔ)設(shè)施子系統(tǒng)：包括機房、指揮大廳的裝修

賀州市120急救中心設(shè)立3個受理調(diào)度值班坐席，1個急救分站。

呼叫受理調(diào)度子系統(tǒng)以呼叫受理臺和呼救受理響應(yīng)軟件為主，為120急救指揮調(diào)度的核心系統(tǒng)，是一個完成從120呼救到院前急救完成的實時處理系統(tǒng)，包括：接收120呼救、調(diào)度員進行呼救受理、生成急救預(yù)案、調(diào)度急救分站救護車輛、利用有線/無線數(shù)字通信技術(shù)，將出車指令發(fā)往相應(yīng)急救站或救護車、出車人員。急救站或救護車接收指令出動，急救過程信息反饋等等。此外當急救現(xiàn)場力量不足時，還可增援，并提供相關(guān)支持信息，包括專家知識庫支持以及重大突發(fā)事件處理功能等。

　　 1、 計算機輔助受理調(diào)度子系統(tǒng)

呼救受理

（1）呼救用戶信息顯示：

受理呼救電話時，系統(tǒng)自動顯示呼救者電話號碼、機主姓名和電話機所在位置（固話）。使用同一電話（固話或手機）再次呼救時，可以自動顯示上一次的呼救信息并填入受理單內(nèi)（受理單內(nèi)容為空時）。

（2）現(xiàn)場地址自動地圖定位：

系統(tǒng)自動調(diào)閱現(xiàn)場地址位置的電子地圖。也可以人工輸入地址獲得同樣結(jié)果。采用模糊選擇方式。輸入地址可用漢語拼音字頭或漢字。如有相同或相似的將在窗口列出，待選擇確認后自動填入并可自動調(diào)出地圖，并在地圖上標注現(xiàn)場地點或會面地點。

（3）呼救信息記錄：

主要采集三類信息：

基本信息：患者姓名、性別、年齡、身份、民族、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等。

醫(yī)學(xué)信息：患者癥狀、病史、過敏史、用藥史等。

地理信息：現(xiàn)場地址、會面地點。

同一呼救事件可記錄多名患者的信息。

（4）縣（市）呼救轉(zhuǎn)移通話：當二級分站轄區(qū)來電接入到市急救中心受理后，值班員可通過點擊按鈕將來電以三方通話的方式轉(zhuǎn)接到屬地二級分站受理，必要時監(jiān)督、介入調(diào)度指揮。

（5）輸入受理呼救者的醫(yī)學(xué)信息時，系統(tǒng)提供常見病癥名稱供調(diào)度人員選擇。

（6）騷擾電話鎖定：坐席可通過簡單的操作鎖定惡意電話，鎖定時長可自由設(shè)定。鎖定后的電話再次呼入時將不再分配到坐席，同時轉(zhuǎn)入訓(xùn)誡語音提示。

（7）派車提示：系統(tǒng)自動按由近及遠的順序排列出呼救者現(xiàn)場附近五輛待命狀態(tài)的救護車。

（8）系統(tǒng)保存記錄：系統(tǒng)記錄整個急救受理、調(diào)度、反饋全過程的全部文字、聲音、時間、狀態(tài)、操作等信息。

（9）受理超時提示：受理呼救和調(diào)度人員車輛的時間（受理—調(diào)度間期）不大于90秒。超過120秒時，系統(tǒng)應(yīng)該有記錄并在坐席給出相應(yīng)的提示。

（10）任務(wù)待派：受理的事件記錄，在發(fā)送派車指令之前，允許轉(zhuǎn)為“待派”。

（11）任務(wù)增援：系統(tǒng)允許隨時增援尚未完成的任務(wù)。

（12）呼救電話數(shù)字錄音，每一個席位的通話都將全部錄音并與急救事件關(guān)聯(lián)，可隨意查詢和播放任何一次的電話錄音，錄音播放不影響受理調(diào)度工作的進行。

（1）推薦調(diào)度車輛：系統(tǒng)根據(jù)會面地址的位置信息，按一定區(qū)域范圍內(nèi)的急救分站、急救車輛等資源的距離遠近等策略，自動推薦可出動的車輛并排序。

（2）指令下達：系統(tǒng)支持多種急救調(diào)度模式：

　　 1. 調(diào)度指令直接發(fā)送到救護車上的GPS車載終端顯示。

　　 2. 調(diào)度指令通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到分站座席終端，由分站座席終端調(diào)度本分站急救車輛出動，發(fā)送調(diào)度指令到急救車GPS終端。

　　 3. 同一急救任務(wù)可同時支持以上2種模式

　　 4. 同一急救任務(wù)可多次增援派車，系統(tǒng)自動進行事件關(guān)聯(lián)。

（3）派車電話跟蹤：發(fā)送調(diào)度指令時，調(diào)度座席電話可根據(jù)救護車的狀態(tài)分別呼叫車載電話、無線集群終端或急救分站內(nèi)值班電話。

（4）任務(wù)節(jié)點信息實時回應(yīng)：救護車的工作狀態(tài)通過隨車人員對GPS車載終端或指揮中心和急救站人員的操作，按序一鍵錄入工作狀態(tài)，指揮中心和急救站座席軟件實時顯示任務(wù)各節(jié)點的時間。

（5）應(yīng)急預(yù)案管理：系統(tǒng)可以針對突發(fā)事件，提示應(yīng)該實施的應(yīng)急預(yù)案，并按預(yù)案進行處理。

（6）調(diào)度軟電話：通過點擊按鈕的簡單操作，可以呼叫急救網(wǎng)絡(luò)用戶、救護車、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、急救人員的電話，可以召開多方電話會議。

本模塊實現(xiàn)對急救車輛的當前狀態(tài)進行管理。包括：

　　 （1） 狀態(tài)監(jiān)控：可實時監(jiān)控急救車輛的任務(wù)狀態(tài)。如待命、未值班、收到出車命令、出車、到達現(xiàn)場、病人上車、送往醫(yī)院、送達醫(yī)院、返站等

　　 （2） 狀態(tài)管理：可動態(tài)完成對某急救車的運行狀態(tài)進行管理，如暫停調(diào)用、恢復(fù)調(diào)用等。

系統(tǒng)提供全面的患者病歷管理模塊，包括：

（1）患者的急救出車信息：出動車輛、出車時間、現(xiàn)場地點、送往醫(yī)院、隨車醫(yī)生等。

（2）患者信息：患者姓名、性別、住址、國籍、職業(yè)、是否進行現(xiàn)場搶救、是否進行有效搶救、急救措施、救治結(jié)果等

（3）通知人員情況：通知對象、通知時間、通知內(nèi)容

（4）收費情況：包括出車費、急救費用、醫(yī)藥費用、收費人、收費誤差及原因等。用戶可自定義類別。

患者電子病歷的錄入可通過急救分站完成，也可以由中心值班人員錄入完成，并可以結(jié)合GPS車載終端的數(shù)據(jù)錄入。

系統(tǒng)提供豐富全面的輔助信息，以方便值班員日常的工作：

（1）信息實時顯示：座席界面可以顯示全市所有分站座席的聯(lián)網(wǎng)情況、可以實時顯示本班、本日調(diào)度任務(wù)量的情況�？娠@示來電統(tǒng)計信息：如來電數(shù)量、排隊數(shù)量、受理數(shù)量、派車數(shù)量、待派數(shù)量等。

（2）即時通知、公告發(fā)布：提供即時消息發(fā)送管理模塊，可完成向指定座席、站點、車輛、單位、人員等發(fā)布即時公告消息，發(fā)送方式包括網(wǎng)絡(luò)、短訊等多種手段，系統(tǒng)根據(jù)接收方的通訊方式自動選擇路由。公告內(nèi)容可分為普通公告、急救公告、緊急公告等多種類別，接受方根據(jù)不同的類別采取不同的信息提示方式。

（3）通知、公告信息查詢：系統(tǒng)可根據(jù)發(fā)布人、發(fā)布時間、類別、接收對象等多種條件進行歷史信息查詢，查詢結(jié)果可按字段排序。

呼救受理除滿足業(yè)務(wù)流程所需要的相關(guān)功能外，還應(yīng)滿足以下功能要求：

　　 （1） 登錄功能（提供急救受理員交接班時，交班急救受理員退出和接班急救受理員登錄功能）：急救受理員上崗時輸入工號和口令（該口令可由急救受理員自行修改），經(jīng)系統(tǒng)認證后，即可開始急救受理，其工號將記錄在呼叫受理流程和急救受理單中；

　　 （2） 退出功能：急救受理員選擇退出并輸入口令，經(jīng)系統(tǒng)確認后，可退出系統(tǒng)并關(guān)閉席位，系統(tǒng)不再將呼救電話分配至該席位；

　　 （3） 交接班功能：急救受理員交接班時，只需選擇交接班功能，接班急救受理員輸入工號及口令，經(jīng)系統(tǒng)確認后，接班急救受理員即可開始呼叫受理，交接班過程系統(tǒng)不向該席位分配呼救電話；

　　 （4） 休眠功能：急救受理員臨時離開席位可選擇休眠功能，系統(tǒng)將不向處于休眠狀態(tài)的席位分配呼救電話；重新啟動時需輸入口令，經(jīng)系統(tǒng)認證后方能工作。

（5）所有由急救受理員（包括班長）錄入的急救受理單應(yīng)附有急救受理員的工號和錄入時間，且該信息在發(fā)送出去以后就不能更改，但呼救受理信息允許補充錄入。

值班長座席除具備普通受理調(diào)度座席的全部功能外，還具備以下功能：

（1）監(jiān)控功能，班長席除具有普通呼救受理席位的功能外，還具有監(jiān)督、管理、控制功能，如參與正在進行的呼救受理通話、無聲監(jiān)聽、顯示中心所有正在通話的呼救受理電話狀態(tài)等；

（2）插入和接管功能。當普通呼救受理席呼救受理時，呼救受理班長可以主動插入；需親自處理時，可以接管；當普通呼救受理席的呼救受理時間超過一定時限（此時限可人工設(shè)定）時，系統(tǒng)向呼救受理班長席發(fā)出提示；

（3）當某一呼救受理席接聽單個呼救電話超過一定時限（該時限可設(shè)定），相應(yīng)的班長席會有聲光提示并顯示該信息，以提示班長是否接管。

（4）對本班次各呼救受理席的呼救受理量及有關(guān)參數(shù)，如平均呼救受理時間和呼救受理超過一定時限的次數(shù)等進行統(tǒng)計分析。

（5）對急救受理信息查詢統(tǒng)計

系統(tǒng)可以對呼救數(shù)量、類型、時間、地點等信息的統(tǒng)計，對不同單位、人員進行管理需要的統(tǒng)計分析，生成相應(yīng)的統(tǒng)計圖表和專題圖。

（1）可擴充性

靈活的急救站擴充支持。系統(tǒng)除可配備計算機類型急救站外，還可配備本地打印機急救站以及連接多個傳真類型急救站。系統(tǒng)可支持多達200個以上的急救站。

（2）高可靠性能要求

呼叫受理系統(tǒng)是整個系統(tǒng)的核心，因此呼叫受理系統(tǒng)要具備獨立運作能力，不能完全依賴其它系統(tǒng)。也就是在任何一套系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，要求呼叫受理系統(tǒng)能迅速恢復(fù)給用戶使用。如地理信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，呼叫受理系統(tǒng)應(yīng)通過改變設(shè)置的簡單辦法脫離地理信息系統(tǒng)環(huán)境獨立運行，不能影響基本的呼叫受理工作流程。同樣，地理信息系統(tǒng)也要求一定的邏輯獨立性。

（3）高集成性能要求

受理調(diào)度系統(tǒng)與其它系統(tǒng)要有良好的集成性能，高度集成在一起提供給用戶使用，使得用戶操作簡潔、方便、實用。

（4）開放性要求

系統(tǒng)提供的接口必須具有較高的開放性，符合一定的標準規(guī)范要求，支持不同平臺、多種應(yīng)用環(huán)境。

地理信息系統(tǒng)與呼叫受理調(diào)度子系統(tǒng)完全集成，為呼叫受理、GPS車輛定位、應(yīng)急指揮提供完善的地理信息支持。

　　 系統(tǒng)功能要求

根據(jù)120指揮中心對120指揮系統(tǒng)管理和功能需求，在區(qū)域詳細街道的電子地圖上，將區(qū)域內(nèi)各級急救資源在地圖上的相應(yīng)位置納入計算機管理，使系統(tǒng)能在地圖上直觀、快捷地進行指揮調(diào)度，達到迅速響應(yīng)和快速處理的目的。具體的GIS地圖內(nèi)容及功能如下所述：

　　 （1） 基本瀏覽功能：包括放大、縮小、平移、全幅顯示、圖層控制；

　　 （2） 查詢功能：地名查詢、地名模糊查詢、定位查詢、區(qū)域內(nèi)急救資源查詢等功能；

　　 （3） 動態(tài)標注功能：鼠標光標移動到某一個地方的時候，自動顯示該對象的概要信息作提示；

　　 （4） 地圖圖形出圖：將重要地圖、統(tǒng)計分析圖等編制出圖，供打印存檔使用；

　　 （5） 定位功能：120接到一個呼救后，如電信運營商可提供對應(yīng)電話地理位置坐標信息則系統(tǒng)立即收到相應(yīng)的定位信息，其中包括求救的主叫號碼，地圖自動根據(jù)主叫號碼完成定位，并以設(shè)定的顯示區(qū)域范圍（如0.5km），醒目的標記，將求救位置顯示在中間位置；

　　 （6） 120 醫(yī)院查詢：根據(jù)名稱、電話、位置、醫(yī)院屬性等條件對120醫(yī)院進行查詢；

　　 （7） 地圖編輯功能：添加、刪除和移動點、線、面等；對線層數(shù)據(jù)進行拓撲處理，對現(xiàn)有拓撲數(shù)據(jù)進行修改，對特定區(qū)域進行分析統(tǒng)計，對屬性數(shù)據(jù)進行編輯；

　　 （8） 圖層管理控制功能：可以對圖層進行手工設(shè)定是否顯示；同時系統(tǒng)也應(yīng)提供自動圖層控制功能，在變換顯示比例時，自動隱藏/顯示某些圖層，以使圖形界面清晰；

　　 （9） 急救車輛監(jiān)控功能：要求系統(tǒng)提供GPS接口，可接入GPS的實時數(shù)據(jù)，并在地圖上顯示并動態(tài)監(jiān)測車輛的運動軌跡，以醒目的符號表示車輛所在的位置。包括急救車輛的編號、急救狀態(tài)、行駛方向等信息；

　　 （10） 記錄行車路線功能：系統(tǒng)自動記錄急救車輛的GPS位置和時間，能夠恢復(fù)顯示過去的工作路線及工作狀態(tài)；

　　 （11） 數(shù)據(jù)采集維護管理功能：對GIS數(shù)據(jù)進行采集、管理、維護等功能；

　　 （12） 支持移動電子地圖功能：系統(tǒng)在指揮中心、分站計算機和車載系統(tǒng)上均提供電子地圖功能。

　　 （13） 要求在呼救受理臺、分站和車輛的地理信息系統(tǒng)采用組件式平臺，地理信息與其它程序完全容為一體。

　　 （14） 在中心到分站/中心到車輛的數(shù)據(jù)通信發(fā)生故障時要求地理信息可繼續(xù)使用，不受影響。

電子地圖技術(shù)要求如下：

（1) 比例尺：市區(qū)內(nèi)1：5000；市區(qū)外1：10000

（2) 基準：用經(jīng)緯度坐標系，以利GPS定位和距離計算

（3) 圖層：各種不同的基礎(chǔ)圖層和醫(yī)療急救公用圖層，包括重點單位圖層、醫(yī)院圖層（包括血站、流動急救站、社康中心）、建筑平面圖層、地圖標志圖層、相關(guān)單位圖層、道路等

（4) 地理文字信息：大小街道、路口、居民區(qū)及其內(nèi)單位、醫(yī)院、重點建筑、公共場所均冠以標準名稱。政府機關(guān)、事業(yè)單位、重點企業(yè)、公司、賓館、飯店、寫字樓、影劇院、外國機構(gòu)、學(xué)校、郵局等均冠以約定的簡稱，公交、地鐵車站位置及名稱

（5) GIS系統(tǒng)支持對矢量化地圖的輸入、儲存、檢索、管理

（6) 提供多種呼叫定位功能，包括文字定位、索引圖定位、交叉路口定位等。

（7) 矢量化地圖分層顯示，支持無極放大、縮小功能，也可直接輸入所需比例尺。以鼠標點擊位置為中心進行相應(yīng)的放大縮小

（8) 具有規(guī)劃最短路徑/最優(yōu)路徑能力

（9) 具有急救電話地址模糊匹配查詢功能

（1）與電信部門的組網(wǎng)中繼：

①配置2條E1數(shù)字中繼。

②系統(tǒng)設(shè)置8路模擬中繼實現(xiàn)與電信運營商的組網(wǎng)。

（2）用戶接口：配備32路用戶接口板，配置30路會議電話模塊。

（3）網(wǎng)絡(luò)接口：數(shù)字語音排隊調(diào)度機通過標準RJ-45端口以TCP/IP方式與CTI服務(wù)器通信。

　　 （1）呼救智能排隊功能

可對呼入的急救電話進行自動排隊(自動來話分配ACD)，坐席全忙時向呼救者回送受理坐席正忙的語音提示；均衡確定呼救受理臺，一旦有空閑的席位，即將電話接入；并可對領(lǐng)導(dǎo)人、自動呼救用戶和重點監(jiān)護病人做出標志，排隊到最前。支持搶答方式的排隊策略。

　　 （2）智能調(diào)度功能

120受理調(diào)度臺可以對各急救分站、醫(yī)院急救室進行指揮調(diào)度，實現(xiàn)單呼、組呼、群呼、熱線、三方通話等調(diào)度功能。值班長坐席臺可對呼入通話實施插入、監(jiān)聽等操作。120受理調(diào)度臺可根據(jù)需要配備不同數(shù)量，功能相同的調(diào)度席位，同時接收多路“120”呼救；可利用調(diào)度臺與調(diào)度機的通訊平臺實現(xiàn)電話操作。

　　 （3）會議電話功能

系統(tǒng)配備30路會議電話資源，實現(xiàn)電話會議功能。通過受理臺調(diào)度模塊可以直接召開會議電話，實現(xiàn)單呼、組呼、全呼等功能。并可對會議過程錄音、錄時。可召開單級與多級通訊網(wǎng)內(nèi)的多組電話會議，實現(xiàn)如下功能：

主席發(fā)言,全網(wǎng)收聽;

預(yù)先或臨時指定發(fā)言,全網(wǎng)收聽;

主席與參會用戶實現(xiàn)三方討論,全網(wǎng)收聽;

　　 30 方全雙工同時自由討論，全網(wǎng)收聽用戶數(shù)量不受限制。

　　 （4）故障告警功能

系統(tǒng)可通過維護管理終端可對不同的故障發(fā)出聲、光告警。故障可定位至電路板，用戶線端口及關(guān)鍵芯片。

　　 （5）調(diào)度機與計算機系統(tǒng)的無縫聯(lián)接

調(diào)度機與計算機系統(tǒng)間采用網(wǎng)絡(luò)接口，通過網(wǎng)絡(luò)交換機相聯(lián)網(wǎng)，使用TCP/IP協(xié)議，采用CTI技術(shù)使調(diào)度機與計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)形成一個有機整體。

　　 （6）惡意呼叫鎖定功能

調(diào)度機實行被叫復(fù)原方式，一旦有惡意呼叫，被叫不掛機，即可查出惡意呼叫號碼及機主，調(diào)度員可按受理界面的功能提示，對該惡意電話進行鎖定。電話鎖定后，在鎖定的時間內(nèi)（時間可人工設(shè)置），當該惡意電話再次呼入時，系統(tǒng)自動播放教育語音提示。

　　 （7）誤報攔截屏蔽功能

具有誤報攔截、語音提示、被叫判別、涵蓋4位攔截等功能，能有效減少因串線，誤撥等原因?qū)ο到y(tǒng)資源的浪費的情況，提高工作效率。

（8）自動語音功能

進入120指揮中心的呼救電話，系統(tǒng)提供自動語音提示功能，如用戶撥通120呼救電話，系統(tǒng)提示：你好，賀州市120急救中心。

（9）軟電話功能

為了方便受理人員的操作，系統(tǒng)具備軟電話功能，即受理人員可通過計算機直接進行電話呼叫及接聽。

（1）要求主控部分冗余熱備

（2）設(shè)備組網(wǎng)能力要強、具備豐富的信令接口（支持包括EM中繼、ISDN、中國一號信令、內(nèi)置中國七號信令等多種信令）。

（3）支持單一特服號和多個特服號接入

（4）處理容量要求，中繼可支持16線以上，分機可支持1500個以上。

（5）ACD功能可內(nèi)置于交換機內(nèi)，當CTI出現(xiàn)問題時，可以不依賴CTI進行ACD話務(wù)分配。

（6）豐富的語音播放、提示功能

（7）提供數(shù)據(jù)維護、統(tǒng)計、計費等管理

（8）保證7*24的連續(xù)運行需要，平均故障維護時間（MTTR）＜1小時

由于急救是一個涉及到人命的大事，因此，急救過程中的每一步對呼救者和急救中心都是非常重要的交互資料，而最直接、也是最重要的就是雙方通話錄音，將急救過程中的對話進行全程數(shù)字錄音，將為急救的當時（當需要進一步明確呼救者的呼救內(nèi)容）和以后的事故查詢提供最真實、最直接的依據(jù)。同時，將數(shù)字錄音與呼救事件結(jié)合，能在急救信息系統(tǒng)中全面地勾畫出呼救及處置的現(xiàn)場情況。

　　 （1） 錄音文件與呼救事件記錄無縫集成。在座席終端及管理終端可以通過任意一個事件查詢和 回放該事件的所有電話錄音，可以按調(diào)度人員檢索查詢其某時間段內(nèi)的所有錄音。

　　 （2）可同時對多路120呼救呼叫電話、120有線調(diào)度電話、120無線調(diào)度語音進行實時錄音， 錄音信息以數(shù)據(jù)庫記錄方式保存�？蓪χ匾�錄音進行標注說明。 一方掛機即自動停止錄音錄時；

　　 （3） 可按受理流水號、錄音時間、錄音類型、錄音通道、錄音時長、呼叫電話、錄音標注等多種條件或組合條件查詢錄音記錄；

　　 （4） 可對選擇的錄音進行播放、備份、刪除或轉(zhuǎn)換成指定的WAV格式文件等操作；可快進、快退、任意設(shè)定播放位置，可循環(huán)錄音和重放。

　　 （5） 錄音可通過語音卡、聲霸卡在錄音臺播放，或在裝有聲霸卡的任何網(wǎng)絡(luò)終端上播放，也可通過電話查詢、聽取錄音；

　　 （6） 可通過電話自動或人工聽取錄音，提供按流水號、按時間段等多種查詢方式，也可由調(diào)度員在錄音管理模塊中選擇錄音記錄，播放到指定通道或指定電話；

　　 （7） 可自動刪除指定時長以下的錄音；

　　 （8） 可對錄音硬盤進行智能管理；

　　 （9） 具有分級權(quán)限密碼管理功能。

　　 （10） 可選擇ADPCM 24Kbits/S、ADPCM 32Kbits/S、GSM 13.3Kbits/S多種語音采樣率進行錄音；

　　 （11） 可提供電話信息自動查詢功能；

　　 （12） 能自動識別電話網(wǎng)中的各種信號，可實現(xiàn)一方掛機即自動停止錄音錄時；

　　 （13） 具有錄音自動以新沖舊，循環(huán)錄音功能；

　　 （14） 具有自動將錄音備份到可讀寫存儲介質(zhì)上；或人工備份到其他存儲介質(zhì)；錄音數(shù)據(jù)可存放兩年；

　　 （1） 各分站配置一臺計算機。

　　 （2） 能接收由市120指揮中心轉(zhuǎn)來所屬轄區(qū)的120呼救，進入分站（分站）指揮調(diào)度系統(tǒng)受理流程，其受理過程市120指揮中心可實時監(jiān)聽。

　　 （3） 分站的急救車輛安裝車載信息終端，并與指揮中心聯(lián)網(wǎng)，實時向指揮中心報告車輛狀態(tài)。而其車輛的管理由各分站自行管理。

　　 （4） 系統(tǒng)推薦出動救護車，分站調(diào)度員可干予調(diào)派。

　　 （5） 可接收中心發(fā)來的各種派譴指令、通知、函告等，也可向中心發(fā)送相關(guān)的增援、請示、通知、函告等。

　　 （6） 同時提供專家知識庫支持，與市指揮中心實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。提供聯(lián)機數(shù)據(jù)維護、統(tǒng)計、運行管理等各種系統(tǒng)功能。

　　 （7） 急救分站與市120急救中心之間實現(xiàn)語音和數(shù)據(jù)的聯(lián)網(wǎng)。可與市急救中心進行專線電話通話及文本調(diào)度信息的實時傳遞功能。

急救分站終端由計算機主機、顯示設(shè)備、聲光告警器、打印機、分站電話等部件組成。要求這些部件合理布局，易于安裝，并有機地集成到一起。

　　 根據(jù)賀州120急救運行管理模式，急救車輛需安裝調(diào)度型車載定位終端。該類終端可實現(xiàn)與急救指揮中心的雙向語音、文本通訊等功能。本項目配置一體化車載終端6臺。

　　 （1） 車載終端要求一體化設(shè)計，即語音/文本通訊功能全部集成到一部一體化設(shè)計的終端中，導(dǎo)航屏跟車載終端分開操作系統(tǒng)。

　　 （2） 自動接收并顯示來自120急救中心的調(diào)度指令、普通公告信息

　　 （3） 可自動按照設(shè)定的規(guī)則向急救中心上傳車輛位置信息及急救任務(wù)狀態(tài)信息。

　　 ① 規(guī)定時間間隔的監(jiān)控。

　　 ② 點名監(jiān)控。

　　 （4） 信息上報功能 ：回報當前車輛節(jié)點狀態(tài)、急救任務(wù)狀態(tài)信息（如接收到調(diào)度指令、出車、到達現(xiàn)場、現(xiàn)場情況、送往醫(yī)院、送達醫(yī)院、途中待命、返站）等、收費信息（某次出車的收費金額、未收費原因）等

　　 （5） 通話功能 ：可以用GPS車載臺撥打或者接聽本地電話和長途電話；終端預(yù)設(shè)一鍵通功能，可單鍵實現(xiàn)與急救中心、當前任務(wù)的聯(lián)系人進行通話。

　　 （6） 考勤功能 ：提供上下班考勤功能，輸入本人的工號（ID）和密碼，可實現(xiàn)上下班考勤。

　　 （7） 調(diào)度信息的查看 ：可查看歷史“調(diào)度信息”，通過“上一條”、“下一條”按鈕可以翻看調(diào)度信息記錄。

　　 （8） 視頻功能：

　　 ① 可配置后倉鏡頭將后艙視頻圖像傳輸?shù)狡聊簧�，方便前倉人員觀察掌握后倉病員狀態(tài)；

　　 ② 可配置倒車鏡頭，方便司機觀察車后情況。

　　 可應(yīng)用于CDMA1x網(wǎng)絡(luò)或GPRS網(wǎng)絡(luò)，采用雙模工作方式，即電話語音和數(shù)據(jù)傳輸各使用一張 ；

　　 （9） 導(dǎo)航屏車載終端高清7英寸寬屏彩色觸摸液晶顯示屏：像素：800x480，亮度≥450LX ；

　　 （10） 工作電壓：DC9-36V,整機最大功耗: ≤6W，休眠態(tài)工作電流 >100mA；

　　 （11） 使用溫度范圍：-25℃—75 ℃；

　　 （12） 自動高效的設(shè)備電源管理：ACC硬件檢測或者軟設(shè)定定時關(guān)電。

　　 （13） 20 通道GPS定位，2.5米的高精度定位；

　　 （14） 跟蹤靈敏度-159dBm；

　　 （1） 輔助調(diào)度功能：調(diào)度人員在電話受理屏幕中一旦將現(xiàn)場地點在電子地圖上定位，系統(tǒng)將立刻在受理屏幕上出現(xiàn)按距離由近及遠、車種和救護車的屬性排列的待命救護車，調(diào)度員通過坐席軟件可快速實現(xiàn)對車輛的調(diào)度指揮。

　　 （2） 監(jiān)控功能：能接收車載信息終端發(fā)送的定位信息、管理信息、計費信息等數(shù)據(jù)，并在全市（含郊區(qū)）范圍的電子地圖上顯示車輛的位置、方向、速度和時間。接受并顯示救護車執(zhí)行任務(wù)時的工作狀態(tài)信息，包括接收指令、駛向現(xiàn)場、到達現(xiàn)場、搶救轉(zhuǎn)送、途中待命、站內(nèi)待命等

　　 （3） 終端參數(shù)功能：可以對車載終端的運行參數(shù)進行動態(tài)設(shè)定，如：通過熱鍵一鍵撥打本次任務(wù)的主叫電話、聯(lián)系電話和120電話，以及可撥打其它10個預(yù)設(shè)定的電話號碼。

通信網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)是120指揮調(diào)度系統(tǒng)的基礎(chǔ)傳輸網(wǎng)絡(luò)平臺，擔負著上傳下達的功能角色。對內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)平臺要連接中心各應(yīng)用系統(tǒng)，對外，要連接各分站子系統(tǒng)、移動終端等。通信網(wǎng)絡(luò)平臺還是連接無線、有線的基礎(chǔ)通信手段，同時也是融合數(shù)據(jù)、語音和視頻的多媒體業(yè)務(wù)綜合平臺。

根據(jù)系統(tǒng)流程，實現(xiàn)120指揮調(diào)度中心內(nèi)部、中心與各分站子系統(tǒng)之間的高速、實時文本數(shù)據(jù)信息的傳遞,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的分類傳送，確保高優(yōu)先級數(shù)據(jù)的傳輸質(zhì)量，并支持多種方法設(shè)定數(shù)據(jù)分類。需要時，可以實現(xiàn)系統(tǒng)間數(shù)據(jù)的實時加密傳輸，其加密算法和加密設(shè)備不會對系統(tǒng)性能造成重大影響。

確保120指揮調(diào)度中心節(jié)點具有監(jiān)控圖像的控制、切換能力。提供120指揮調(diào)度中心節(jié)點與上級單位之間，以及與各甲級聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院之間保證通信質(zhì)量的可視通信和多方會議功能。

提供高可靠性設(shè)計，提供120指揮調(diào)度中心節(jié)點與各分站節(jié)點之間，以及各分站節(jié)點相互之間VOIP的語音通信，作為PSTN語音網(wǎng)的備份和補充。

賀州市120指揮調(diào)度網(wǎng)絡(luò)設(shè)計包括局域網(wǎng)設(shè)計和廣域網(wǎng)設(shè)計兩部分。

局域網(wǎng)設(shè)計應(yīng)至少確保以下功能的實現(xiàn)：

　　 （1） 采用千兆以太網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)

　　 （2） 提供接處警系統(tǒng)座席、終端的局域網(wǎng)連接

　　 （3） 提供各類服務(wù)器（包括應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、網(wǎng)管服務(wù)器等）的高速、可靠的局域網(wǎng)接入

　　 （4） 提供座席、終端至各類服務(wù)器的可靠、高速訪問

　　 （5） 提供局域網(wǎng)內(nèi)各組成子系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)、語音、圖像、視頻傳輸

廣域網(wǎng)設(shè)計應(yīng)至少確保以下功能的實現(xiàn)：

　　 （1） 廣域網(wǎng)線路依托運營商專網(wǎng)實現(xiàn)

　　 （2） 提供可靠的廣域網(wǎng)連接，以實現(xiàn)賀州市120指揮調(diào)度中心與各分站子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)、語音、視頻交互

　　 （3） 提供可靠的廣域網(wǎng)連接，以實現(xiàn)各廣域網(wǎng)節(jié)點對中心內(nèi)各類服務(wù)器的可靠、高速訪問

　　 （4） 提供防火墻功能，確保內(nèi)網(wǎng)安全

　　 （5） 廣域網(wǎng)絡(luò)應(yīng)組建VPN

實現(xiàn)全網(wǎng)的所有服務(wù)器、計算機終端、車載GPS終端等設(shè)備的時鐘同步。

　　 （1） 提供有效措施確保本系統(tǒng)與其它網(wǎng)絡(luò)承載系統(tǒng)的安全隔離；

　　 （2） 提供有效措施確保系統(tǒng)內(nèi)部各業(yè)務(wù)子系統(tǒng)的之間信息傳遞的安全、準確，提高系統(tǒng)的抗干擾能力和抗破壞能力。

　　 （3） 應(yīng)有入侵檢測、安全審計、病毒防護能力。

賀州市120指揮調(diào)度中心設(shè)3個座席，每個席采用一機三屏。

　　 急救分站（聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院）系統(tǒng)設(shè)備配置要求包括：分站計算機一套、打印機一臺、UPS不間斷電源一套、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備 一套。

　　 分站計算機終端數(shù)量： 1套。

打印機性能要求：黑白激光打印機、每分鐘打印速度≥12頁、平行進紙機構(gòu)。

　　 不間斷電源要求： 功率：≥750VA，蓄電池支持時長：≥2小時。

　　 n UPS 電源：4小時待機

　　 8 、裝修及布線

中標單位免費負責賀州120指揮中心裝修及布線工程。

第二部分：供貨范圍

序號	項目內(nèi)容	規(guī)格	單位	數(shù)量
一、調(diào)度交換機
1	配線插箱	配線插箱；3年全保	個	1
2	后背板	后背板；3年全保	塊	1
3	主處理器板	主處理器板；3年全保	塊	2
4	時鐘交換板	時鐘交換板；3年全保	塊	2
5	語音信令板	語音信令板；3年全保	塊	2
6	控制層電源板	控制層電源板；3年全保	塊	2
7	模塊處理器板	模塊處理器板；3年全保	塊	1
8	用戶板	用戶板；3年全保	塊	1
9	數(shù)字中繼接口板	數(shù)字中繼接口板；3年全保	塊	1
10	32芯用戶電纜（10米）	32芯用戶電纜（10米）；3年全保	根	1
11	數(shù)字中繼電纜(20 米)	數(shù)字中繼電纜(20 米)；3年全保	根	8
12	開關(guān)電源	開關(guān)電源；3年全保	臺	1
13	免維蓄電池	額定電壓：12V；容量：100AH；UPS專用免維護電池；（含電池柜）；3年全保	塊	4
14	CTI-LINK軟件	CTI-LINK軟件；3年全保	套	1
二、計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
1	數(shù)據(jù)庫服務(wù)器	1U機架式服務(wù)器；英特爾® 至強® 處理器 E5606 (2.13GHz, 8MB 緩存, 4.8 GT/s QPI, 4C) ；4GB 內(nèi)存 (2x2GB), 1333MHz, 單列 LV RDIMMs ；C1: 板載SATA, 1-4個非熱插拔硬盤連接到 板載SATA 控制器-無RAID；500GB 7.2K RPM SATA 3.5英寸非熱插拔硬盤；Broadcom 5716雙端口千兆以太網(wǎng)；適用于Ms 2008 R2的8X SATA超薄DVD-ROM光驅(qū)；480瓦非冗余電源；3年全保；3年廠商級技術(shù)支持：(7x24) 4小時響應(yīng)上門服務(wù)	臺	1
2	應(yīng)用/CTI服務(wù)器	1U機架式服務(wù)器；英特爾® 至強® 處理器 E5606 (2.13GHz, 8MB 緩存, 4.8 GT/s QPI, 4C) ；4GB 內(nèi)存 (2x2GB), 1333MHz, 單列 LV RDIMMs ；C1: 板載SATA, 1-4個非熱插拔硬盤連接到 板載SATA 控制器-無RAID；500GB 7.2K RPM SATA 3.5英寸非熱插拔硬盤；Broadcom 5716雙端口千兆以太網(wǎng)；適用于Ms 2008 R2的8X SATA超薄DVD-ROM光驅(qū)；480瓦非冗余電源；3年全保；3年廠商級技術(shù)支持：(7x24) 4小時響應(yīng)上門服務(wù)	臺	1
3	受理臺	智能英特爾® 酷睿™ i3-32200 處理器 (3.30GHz,3MB, 含英特爾®核芯顯卡 2000)；2GB (1x2GB) 非-ECC DDR3 1333MHz SDRAM 內(nèi)存；250GB 7200 RPM 3.5" SATA 硬盤；16X 最大可變速 DVD-ROM光驅(qū), 適用于MT和DT；3* 19 英寸寬屏LED背光顯示器；3年全保	臺	3
4	維護管理臺	智能英特爾® 酷睿™ i3-3220 處理器 (3.30GHz,3MB, 含英特爾®核芯顯卡 2000)；2GB (1x2GB) 非-ECC DDR3 1333MHz SDRAM 內(nèi)存；250GB 7200 RPM 3.5" SATA 硬盤；16X 最大可變速 DVD-ROM光驅(qū), 適用于MT和DT； 19 英寸寬屏LED背光顯示器；3年全保	臺	1
5	數(shù)字錄音臺	工控機，主板EPI-1816,電源250W,底板EPI6113LP4，CPU E5700，內(nèi)存4G，硬盤500G，刻錄DVD。/不含鼠標鍵盤顯示器/3年全保	臺	1
6	8路語音卡	8路數(shù)字語音卡；3年全保	塊	1
7	網(wǎng)絡(luò)交換機	24端口千兆三層可堆疊全網(wǎng)管交換機（24個自適應(yīng)的 10/100/1000 Mbps 端口，4個小型的可熱插拔（SFP）千兆端口，2個萬兆以太網(wǎng) SFP+模塊接口和2個高速的模塊擴展槽。5年全保	臺	1
8	打印機	激光打印機:鼓粉一體，硒鼓無芯片，可加粉；1年全保	臺	1
9	頭戴式耳機	頭戴式耳機（含撥號盤）；1年全保	部	5
10	時鐘同步器	含軟件GPS授時系統(tǒng),保證整個系統(tǒng)時鐘同步；3年全保	臺	1
11	19"標準機柜	19"標準網(wǎng)絡(luò)機柜（2M）,配置3路機柜后部平行安裝的專業(yè)級別插線板（PDU）：總控開關(guān):零火雙斷,帶保護柵,安裝位置為一位標準插孔。超負荷保護:16A/32A兩極斷路器,安裝位置為兩位標準插孔,不可與總控開關(guān)同時選取。最大輸出電流(插孔):10/16/32A。最大輸出電流(相):32A）；3年全保	臺	2
12	共享器	17"液晶顯示器、四合一鍵盤和鼠標共享器；3年全保	套	1
13	UPS電源	(6KVA,4小時），3年全保	套	1
14	電池	100AH，3年全保	節(jié)	16
15	電池柜	20節(jié)電池柜；3年全保	個	1
16	電源防雷器	40KA　220V；3年全保	個	1
17	地線放電間隙	100KA	個	1
18	網(wǎng)絡(luò)線等相關(guān)輔材	含指揮大廳到機房布線/3年全保；備用件：8路數(shù)字語音卡*1塊，500GB 7.2K RPM SATA 3.5 英寸硬盤*6塊	批	1
三、120院前急救指揮調(diào)度軟件
1	CTI通訊子系統(tǒng)	通訊模塊：完成指揮中心與語音服務(wù)器之間的通訊，協(xié)調(diào)和管理網(wǎng)絡(luò)中各坐席及業(yè)務(wù)終端之間通訊；任務(wù)管理模塊：報警任務(wù)的排隊并向各坐席終端分配接警任務(wù)；狀態(tài)監(jiān)測模塊：實時監(jiān)測網(wǎng)上所有終端設(shè)備工作狀態(tài)；日志管理模塊；測試模塊：可手工向各終端發(fā)送測試信息，并進行故障查找和定位	套	1
2	120業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)	CTI模塊：負責完成指揮調(diào)度系統(tǒng)與ＣＴＩ服務(wù)器之間的通訊.任務(wù)管理模塊：急救任務(wù)的排隊并向各座席分配接警任務(wù)；協(xié)調(diào)和管理網(wǎng)絡(luò)中各座席及業(yè)務(wù)終端之間的業(yè)務(wù)管理狀態(tài)監(jiān)測模塊：實時監(jiān)測網(wǎng)上所有終端的工作狀態(tài)；日志管理模塊：實時記錄網(wǎng)上所有終端的工作狀態(tài)；測試模塊：可手工向各終端發(fā)送測試信息，并進行故障查找和定位	套	1
3	120受理調(diào)度子系統(tǒng)	受理模塊：顯示和記錄求救人第一手資料，獲取有關(guān)求救人的疾病及診斷預(yù)案信息，為處救提供依據(jù)；處救模塊：根據(jù)電話信息和急救單位的急救力量情況，自動或人工產(chǎn)生處救方案，并通過數(shù)據(jù)網(wǎng)或電話網(wǎng)向急救單位發(fā)出急救指令，同時直接打印出車單；通訊模塊：接收和發(fā)送系統(tǒng)的各類業(yè)務(wù)管理信息；車輛管理模塊：對各急救單位的車輛狀態(tài)進行監(jiān)控管理；信息查詢模塊：根據(jù)多種組合條件查詢急救預(yù)案或呼救歷史信息；	套	1
4	班長監(jiān)控指揮子系統(tǒng)	監(jiān)控模塊：可實時監(jiān)控各受理臺的工作狀態(tài)和當前的工作任務(wù)；協(xié)同指揮：可插入監(jiān)聽受理分機的受理情況；可多方會議，統(tǒng)一調(diào)度；代接：可接收來自其他受理臺轉(zhuǎn)移過來的呼救，也可主動代接其它受理臺的呼救臺任務(wù)；決策支持模塊：可查詢、統(tǒng)計各受理臺的受理情況報表。	套	1
5	數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)	基礎(chǔ)信息管理模塊：管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫信息；120受理記錄查詢、刪除、修改、打印模塊：對受理記錄進行管理；數(shù)據(jù)統(tǒng)計模塊：對受理記錄進行統(tǒng)計；報表輸出模塊：打印統(tǒng)計報表或?qū)�報表輸出到文件�?/p>	套	1
6	電子地圖應(yīng)用模塊	地理信息顯示模塊：以多種形式顯示全市的地形、地貌、建筑、道路等信息，可完成視圖控制、圖層控制。地圖操縱模塊：基本地圖操縱，放大、縮小、漫游。車輛監(jiān)控模塊：監(jiān)控安裝了GPS車載終端的當前位置和狀態(tài)、歷史軌跡回放。受理輔助模塊：呼救點定位、急救實力分布顯示、重復(fù)提示、點擊指揮等功能。圖像監(jiān)控：在GIS界面上直接點擊顯示監(jiān)控點的實時顯示。	套	1
7	數(shù)字錄音軟件	錄音模塊：采用ADPCM24kbit/s進行錄音，可同時對有線、無線話音錄音，單系統(tǒng)最大32個端口，每1GB硬盤容量可存儲100小時錄音數(shù)據(jù)；錄音播放模塊：可通過語音卡、聲霸卡播放錄音，可在錄音臺上播放錄音，也可在受理臺和首長臺上播放錄音；自動語音查詢模塊：按自動語音業(yè)務(wù)流程提供自動業(yè)務(wù)服務(wù)；存儲空間智能管理模塊：對錄音存儲空間智能管理，自動切換存儲錄音的硬盤分區(qū)，可將錄音數(shù)據(jù)錄制到網(wǎng)絡(luò)上任意共享的存儲資源；錄音查詢、備份、刪除、管理模塊：提供完全的錄音記錄操作功能，使錄音的管理更為方便；網(wǎng)絡(luò)遠程錄音管理模塊：可在網(wǎng)上任意授權(quán)的工作站上對錄音進行查詢，播放；	套	1
四、分站系統(tǒng)
1	急救分站計算機	智能英特爾® 酷睿™ i3-3220 處理器 (3.30GHz,3MB, 含英特爾®核芯顯卡 2000)；2GB (1x2GB) 非-ECC DDR3 1333MHz SDRAM 內(nèi)存；250GB 7200 RPM 3.5" SATA 硬盤；16X 最大可變速 DVD-ROM光驅(qū), 適用于MT和DT；2* 19 英寸寬屏LED背光顯示器；3年全保	臺	1
2	網(wǎng)絡(luò)設(shè)備	4端口千兆三層可堆疊全網(wǎng)管交換機（24個自適應(yīng)的 10/100/1000 Mbps 端口，4個小型的可熱插拔（SFP）千兆端口，2個萬兆以太網(wǎng) SFP+模塊接口和2個高速的模塊擴展槽。5年全保	套	1
3	激光打印機	激光打印機（鼓粉一體，硒鼓無芯片，可加粉）；1年全保	臺	1
4	不間斷電源	1KVA 2小時電源，3年全保	套	1
5	分站聯(lián)網(wǎng)調(diào)度軟件	監(jiān)控模塊：可實時監(jiān)控專線網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接狀態(tài)及線路連接恢復(fù)；通訊模塊：負責數(shù)據(jù)的提交、接收等；數(shù)據(jù)查詢模塊：進行分站和中心所需數(shù)據(jù)的互查；	套	1
五、車輛監(jiān)控調(diào)度子系統(tǒng)
6	GPS業(yè)務(wù)服務(wù)器/通訊網(wǎng)關(guān)	1U機架式服務(wù)器；英特爾® 至強® 處理器 E5606 (2.13GHz, 8MB 緩存, 4.8 GT/s QPI, 4C) ；4GB 內(nèi)存 (2x2GB), 1333MHz, 單列 LV RDIMMs ；C1: 板載SATA, 1-4個非熱插拔硬盤連接到 板載SATA 控制器-無RAID；500GB 7.2K RPM SATA 3.5英寸非熱插拔硬盤；Broadcom 5716雙端口千兆以太網(wǎng)；適用于Ms 2008 R2的8X SATA超薄DVD-ROM光驅(qū)；480瓦非冗余電源；3年全保；3年廠商級技術(shù)支持：(7x24) 4小時響應(yīng)上門服務(wù)	臺	1
7	運營商通訊接口服務(wù)模塊	提供中心與電信營運商TCP/IP底層接口 專線鏈路連接，連接工作狀態(tài)檢測，掉線自恢復(fù)， 接收移動公司發(fā)來的TCP/IP包，解析后發(fā)送給車載通信服務(wù)模塊； 接收通信服務(wù)模塊向車載終端發(fā)送的信息，并打包成TCP/IP發(fā)送到電信營運商； 日志管理，主鏈路、備用路由自動切換；3年全保；3年廠商級技術(shù)支持：(7x24) 4小時響應(yīng)上門服務(wù)	套	1
8	車載通信服務(wù)模塊	與VPDN的通信、數(shù)據(jù)打包、解包、校驗；車輛狀態(tài)顯示、狀態(tài)顯示等; 接收中心系統(tǒng)的下行指令（發(fā)送到車載終端），并組合成特定格式提交給TCP/IP接口服務(wù)模塊； 接收TCP/IP接口服務(wù)模塊發(fā)來的車載終端上傳信息； 記錄上行信息和下行信息； 根據(jù)接收和發(fā)送的信息更改數(shù)據(jù)庫； 車載終端上行信息的廣播發(fā)布等；3年全保；3年廠商級技術(shù)支持：(7x24) 4小時響應(yīng)上門服務(wù)	套	1
9	GPS業(yè)務(wù)處理模塊	負責和車載通信服務(wù)模塊進行信息交互，處理并控制GPS相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)； 負責向地圖臺和相關(guān)服務(wù)程序廣播GPS數(shù)據(jù)和指令；3年全保；3年廠商級技術(shù)支持：(7x24) 4小時響應(yīng)上門服務(wù)	套	1
10	車輛管理功能模塊	設(shè)置監(jiān)控終端的網(wǎng)絡(luò)單元； 設(shè)置監(jiān)控終端的管理人員權(quán)限； 對車輛、用戶、業(yè)務(wù)類等進行設(shè)置； ；3年全保；3年廠商級技術(shù)支持：(7x24) 4小時響應(yīng)上門服務(wù)	套	1
11	車輛監(jiān)控功能模塊	記錄車載通信服務(wù)模塊發(fā)送的車輛定位信息，包括經(jīng)緯度、時間、速度、狀態(tài)等； 根據(jù)記錄的軌跡數(shù)據(jù)在電子地圖上回放車輛運行軌跡；3年全保；3年廠商級技術(shù)支持：(7x24) 4小時響應(yīng)上門服務(wù)	套	1
12	無線數(shù)據(jù)控制器	無線數(shù)據(jù)控制器；3年全保；3年廠商級技術(shù)支持：(7x24) 4小時響應(yīng)上門服務(wù)	臺	6
13	7寸導(dǎo)航屏	7寸導(dǎo)航屏�。�3年全保；	臺	6
14	對講手柄	對講手柄；3年全保；	個	6
15	CDMA天線	CDMA天線	條	6
16	GPS天線	GPS天線	條	6
17	直流隔離轉(zhuǎn)換器	直流隔離轉(zhuǎn)換器	個	6
18	安裝支架及輔料	安裝支架及輔料	套	6
六、大屏幕投影系統(tǒng)
1	投影機	4000流明、對比度2000:1、 分辨率XGA（1024*768）；3年全保	臺	1
2	投影幕	120寸16：9白塑玻珠幕布（進口PVC幕面、電動、120英寸、2660*1500mm）；3年全保	個	1
3	RGB矩陣切換器	八進二出；3年全保	臺	1
4	視頻矩陣切換器	16進8出；3年全保	臺	1
5	RGB信號分配器	VGAD 1分2；3年全保	臺	8
6	相關(guān)輔材	視頻線纜、視頻頭、分接頭等	套	1
七、手持通訊工具
1	海事衛(wèi)星電話	海事衛(wèi)星電話技術(shù)參數(shù)增加：“接口：迷你USB、聲頻插口、天線端口、藍牙2.0，防水防塵等級： IP54，操作溫度范圍： -20ºC to +55ºC (-4ºF to +131ºF)，儲存溫度范圍： -20ºC to +70ºC (-4ºF to +158ºF)(包括電池)，充電溫度范圍： 0ºC to 45ºC (32ºF to 113ºF)，濕度范圍： 0 to 95%，電池： 鋰電 ，持續(xù)通話時間： 4小時，待機時間： 80小時，衛(wèi)星： 2.4kbps 語音編解碼器，通話： 可選擇揚聲器，語音信箱： 快速撥號1鍵，補充語音服務(wù)： 通話記錄、來電顯示、呼叫等待、呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫保持、電話會議、呼叫限制、單鍵撥號、固定號碼撥號，文本到文本： 160個拉丁文/74個非拉丁文字符 、 最多10個拆分短信、標準和智能文本輸入，文本到電子郵件： 160個拉丁文/74個非拉丁文字符、最多10個拆分短信 ，接收郵件： 160個拉丁字符/74個非拉丁文字符，GPS位置數(shù)據(jù)： 查看位置，以短信/電子郵件方式發(fā)送，O/S兼容性： Windows XP Pro SP3 和Windows Vista SP1，語言： 中文、阿拉伯語、英文、日語、俄語；5年全保	部	1

附件2：

　　 B 分標：急救設(shè)備

一、監(jiān)護儀技術(shù)參數(shù)

　　 1. 設(shè)備要求：多參數(shù)監(jiān)護儀；

　　 2. 參數(shù)要求：心電、呼吸、血氧飽和度、脈搏、無創(chuàng)血壓、單有創(chuàng)壓/單體溫；

　　 3. 技術(shù)規(guī)格要求：

★3.1彩色TFT顯示，可視面積≥10.4英寸，分辨率≥800*60。主機與顯示器一體化設(shè)計，顯示器為原裝進口醫(yī)用顯示器，測量參數(shù)模塊化設(shè)計，便于升級。

★3.2低功耗、無風(fēng)扇設(shè)計，無硬盤；

　　 3.3. 中文化操作界面，波形及數(shù)字的位置、大小可變化。配有十種屏幕可靈活切換，提供十二導(dǎo)同步心電顯示，水平趨勢圖，ST環(huán)狀圖，大字顯示屏幕等；

　　 3.4. 報警：同時用四種方式報警：按嚴重程度分級的聲音報警；帶彩色編碼的報警信息、報警的參數(shù)數(shù)值閃爍，明顯的不同顏色（紅、黃、綠）的報警燈；

　　 3.5. 通過升級可支持有線及無線聯(lián)網(wǎng)；

　　★3.6可支持連續(xù)微創(chuàng)心排量，主路及微流CO ₂ ，腦電雙頻指數(shù)（BIS）等高級功能；

6、基本參數(shù)多功能（心電/呼吸，血氧，無創(chuàng)血壓）模塊可在無電源情況下存儲8小時病人數(shù)據(jù)，可作病人數(shù)據(jù)無縫轉(zhuǎn)運；

★3.8心電采用EASI技術(shù)，心電監(jiān)測可用5個電極監(jiān)護12導(dǎo)聯(lián)心電圖，提供十二導(dǎo)ST數(shù)值和ST環(huán)狀圖；可進行實時12導(dǎo)聯(lián)-ST分析，22種專業(yè)心律失常監(jiān)測分析；

3.9具有FAST防運動/低灌注的血氧飽和度監(jiān)測技術(shù)，提供灌注指示，血氧探頭采用指套式，提高測量準確性和病人舒適度；

★3.10軟件配置：

　　 一、 具有22種全面心律失常分析功能；

　　 二、 具有血液動力學(xué)、氧和、通氣功能計算；

　　 三、 48小時表格與圖形趨勢；

　　 四、 具有聯(lián)網(wǎng)軟件；

　　 五、 成人、兒童、新生兒中文專用分析軟件

　　 六、 內(nèi)置教學(xué)軟件

二、呼吸機

　　 1、 適用于嬰幼兒、兒童、成年

　　 2、 常規(guī)通氣模式：

3、VCV容量控制/輔助模式，容量的SIMV模式；

4、PCV壓力控制/輔助模式，壓力的PSIMV模式；

5、安全通氣模式（窒息通氣）。

★6、高級通氣模式：可變頻壓力支持自主通氣PS-Pro；PRVC 壓力調(diào)節(jié)容量控制通氣；雙水平壓力通氣Duo Levels

7、自主呼吸方式：壓力支持自主通氣PSV；壓力支持自主通氣+無創(chuàng)通氣；持續(xù)氣道正壓通氣CPAP

8、無創(chuàng)面罩通氣NIV：呼吸雙水平正壓可調(diào)，雙回路通氣可疊加PSV，具有漏氣補償功能，允許面罩漏氣。

9、流速波形：方形波、減速波

　　10、雙吸氣觸發(fā)方式：壓力觸發(fā)：1.0～10cmH ₂ O；流速觸發(fā)：1.0～10L/min

11、呼氣觸發(fā)靈敏度：0～90%范圍調(diào)節(jié)，允許氣管插管及鼻、面罩漏氣。

★12、同步霧化方式：由呼吸機提供霧化氣流，與呼吸機強制通氣頻率同步噴射氣流進行藥物霧化，霧化流速：1～20Lmin,霧化時間設(shè)定：1～60分鐘，霧化周期調(diào)節(jié)：1～24小時。

13、通氣參數(shù)設(shè)置：

★13.1潮氣量（VT）：20～2000ml

　　13.2吸氣壓力（PI）：2～99cmH ₂ O

　　13.3壓力支持（PS）：2～40cmH ₂ O

　　13.4呼氣末正壓（PEEP）: 0～50cmH ₂ O

13.5吸氣時間%（Ti/Ttot）：2%～80%

13.6呼吸頻率（f）：1～120/min

13.7吸氣時間（Ti）：0.2～8秒

13.8平臺時間Pplat：0～60%

13.9吸氣觸發(fā)靈敏度：1～10L/min

13.10呼氣觸發(fā)靈敏度：0～90%

　　13.11壓力上升斜率：20～200cmH ₂ O/s

　　13.12氧氣濃度O ₂ %：21%～100%

14、三級優(yōu)先報警設(shè)計，報警設(shè)置：

　　14.1氣道峰壓上限報警：10～100cmH ₂ O

　　14.2平臺壓上限報警：10～100cmH ₂ O

14.3呼吸頻率上限報警：11～120c/min

14.4呼吸頻率下限報警：1～110c/min

14.5吸氣潮氣量上限報警：100～3000ml

14.6吸氣潮氣量下限報警：0～2900ml

14.7呼氣潮氣量上限報警：20～3000ml

14.8呼氣潮氣量下限報警：0～2000ml

14.9分鐘通氣量上限報警：1.5～40L

14.10分鐘通氣量下限報警：0.5～39L

14.11氧濃度上限報警：23%～100%

14.12氧濃度下限報警：18%～95%

14.13窒息報警：4～60秒

15、永久性呼出氣體傳感器：抗水氣干擾，開機自動校準。能檢測顯示：

15.1氣道峰壓（Ppeak）；平臺壓力；平均氣道壓力（Pmean）；呼氣末正壓（PEEP）

15.2分鐘通氣量；自主分鐘通氣量

15.3呼出潮氣量（Vte）；吸入潮氣量（Vti）

15.4呼吸頻率（Rate）；自主呼吸頻率（spon Rate）

15.5吸氣時間百分比%；吸呼比（I：E）；自主呼吸百分比%

15.6淺快呼吸指數(shù)

　　15.7吸入氧氣濃度（FiO ₂ ）

15.8吸氣峰流速；呼氣峰流速

15.9漏氣量Vleak NIV；漏氣百分比%leak

16、混氧方式：電子式混養(yǎng)裝置，自動100%純氧通氣功能，吸痰前后自動增氧。有送氣氧濃度監(jiān)測，能準確測定送氣氧濃度。有高、低壓兩路氧氣輸入，適合ICU和普通病房使用17、緊急通氣模式：

17.1窒息后備通氣：病人窒息時自動以窒息后備通氣參數(shù)通氣。

17.2單一氣源備用通氣：氧氣源壓力不足時呼吸機也能正常工作并報警。

17.3緊急備用電源供應(yīng)：具有標準內(nèi)置電池，以保證在斷電時仍可維持工作3小時

18、高級監(jiān)測：吸氣保持/靜態(tài)肺順應(yīng)性Cst測定；呼吸保持/內(nèi)源性AUTOPEEP測定；P0.1口腔閉合壓測定；Rstat靜態(tài)阻力測定

19、人機工程學(xué)面板設(shè)計：采用一體化中文屏幕觸摸式操作界面，觸摸屏幕彩色分區(qū)，讓操作者便于區(qū)分。

19.1分級報警聲音提示，中文報警信息顯示，安全可靠

19.2待機功能。

20、自檢和校正功能：有開機自動自檢和手動自檢功能，自動進行呼吸回路順應(yīng)性補償、傳感器校準和霧化氣流設(shè)定等

★21、精確渦輪供氣系統(tǒng)：內(nèi)置渦輪驅(qū)動供氣系統(tǒng)，無需依賴外接空氣壓縮機。采用最新設(shè)計的渦輪技術(shù)，自動大氣壓補償，低噪音（1米范圍內(nèi)>48dB）。在送氣端設(shè)計精密電磁閥調(diào)節(jié)，送氣安全準確。反應(yīng)速度快，送氣流速高。功耗低，內(nèi)置后備電池及可驅(qū)動。

★22、彩色顯示屏：10.4大屏幕彩色觸摸顯示器，純中文操作界面，可自由組合界面。同時顯示壓力、容量、流速實時波形，吸氣和呼氣以不同顏色顯示�？娠@示壓力—容量環(huán)、流量—容量環(huán)、流速—壓力環(huán)，可以精確測量曲線拐點坐標。80小時病人多參數(shù)回顧波形分析

23、軟件升級式設(shè)計，可以通過軟件升級系統(tǒng)或根據(jù)需要添加所需的功能，無需更換硬件。

　　 注明：投標人必須 就《貨物需求和說明》中所有 分標 的貨物和服務(wù)內(nèi)容作完整唯一報價；本項目采購接受 聯(lián)合體參與投標。