李峰* 汪鵬①
基金項(xiàng)目：國(guó)家863計(jì)劃重大項(xiàng)目-數(shù)字醫(yī)療關(guān)鍵技術(shù)集成與應(yīng)用示范(編號(hào):2012AA02A612)
*通訊作者：第三軍醫(yī)大學(xué)西南醫(yī)院信息科，400038，重慶沙坪壩區(qū)高灘巖路29號(hào)
①第三軍醫(yī)大學(xué)西南醫(yī)院信息科，400038，重慶沙坪壩區(qū)高灘巖路29號(hào)
摘 要 目的 通過(guò)對(duì)院前檢查中心業(yè)務(wù)流程的調(diào)整，從而改變病人入院模式，提升床位周轉(zhuǎn)率及降低住院平均日。方法 通過(guò)對(duì)院前檢查中心小規(guī)模的試用，進(jìn)而持續(xù)改進(jìn)優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)全院推廣應(yīng)用。結(jié)果 通過(guò)對(duì)其應(yīng)用，改變對(duì)病人的服務(wù)模式，從被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)為病人服務(wù)，提升醫(yī)院對(duì)病人的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。結(jié)論 通過(guò)不斷探索,摸索出一套行之有效的院前管理模式，促進(jìn)更多病人進(jìn)入院前檢查管理中心，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院病人雙贏的局面，全面提升醫(yī)院管理水平及服務(wù)能力。
關(guān)鍵詞 術(shù)前檢查 軍衛(wèi)一號(hào) 院前檢查 |
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