【摘 要】 目的 探尋適合現代社會發展觀調動護理人員工作積極性的實用方法。方法 按各科的實際情況制定科內各項工作的分值。各班均定有基礎分值,其他護理工作根據操作過程的耗費時間、風險大小,以及操作的完成效果來定出分值。操作項目在不同科室所占的分值可以不同,各科均有扣分標準。各科制定詳細的獎金分配方案后上交護士長會討論、修訂、完善后全院統一試行3個月。結果 實施新的獎金分配方案后病人對護理人員的滿意度有所提高、病人投訴率下降7·3%,護理人員工作積極性提高,新的獎金分配方案實施前一年與實施后兩年護理質量達標率比較P<0·01,均有顯著性差異。各科室護理人員獎金與職稱高低不呈正比。結論 科室護理日常工作進行量化測評與獎金分配制度掛鉤是具有科學性的管理方法,有一定的現實意義。
|
|