1． 工作流程
1) 實施一卡通后的門診就診流程與住院流程。一卡通實施后與傳統的門診的就診流程有何不同，差距在何處？與我院的目前的流程相比，在實施后需要做哪些工作？
2) 其他醫院的住院結算流程和我們醫院有何不同？其住院住的結賬方式和我們醫院有何差別。在財務結算方面與財務科如何交賬？
3) 其他醫院的住院病房的管理，病人費用是如何產生的？在我院的情況是護士長直接輸入數據，由此而產生費用。這與其他醫院有何不同？
4) 其他醫院的電子病歷情況怎么實施的？電子病歷的流程是怎樣的？
5) 藥房方面是如何操作的？我院目前的流程是：藥庫->門診藥房，藥庫->病房藥房。其他醫院的做法是怎樣的？在實行一卡通后對藥房取藥有何影響？
6) 出現數據錯誤是如何處理的？是否有獨立的容錯模塊和log文件可以查看分析，系統有無獨立的系統管理模塊？
2． 技術方面
1) 第一醫院系統是用PB開發，其穩定性如何？pb固有的通性是無提示結束任務。第一醫院的系統是否也有該問題？在無提示任務結束后對數據有誤影響？
2) 該系統的模塊是否是完整的模塊，包括哪些模塊？第一醫院實施了哪些模塊？我院目前需要的模塊可以重點關注下。同時如果該系統的模塊比較完善，可以在后續的系統中逐步增加。
3) 第一醫院的HIS數據量增長速度快。其服務器的配置能否滿足正常的速度要求。就是說在大數據量的情況下，其系統的負載能力如何？能否對數據進行分離以確保系統的正常運行。
4) His系統的數據安全性是如何處理的？如何備份？是否有熱備用的備用服務器？物理方面的安全，接入安全，病毒安全。數據的備份以及容錯是如何處理的？在斷電等情況下，其數據的安全性能以保證數據不丟失！
5) 其他醫院的計算機是如何維護的？其安全性如何保證？
6) 計算機網絡的安全性！用何種軟件？保證的網絡安全。
7) His系統是否有開放的接口，與醫保系統向銜接？
8) HIS系統是否是獨立的三層結構？這種構架安全系數比較高。穩定性比較強！有利于維護系統的安全。
3． 服務方面
其his供應商是如何給醫院提供服務的？其服務的方面有哪些？
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