| 系統平臺 |
模塊名 |
子模塊名 |
具體功能參數及要求 |
| 160云診所平臺 |
微站 |
診所介紹與評價 |
1.診所特色介紹：塑造差異化價值 |
| 2.診所圖片展示：診所環境展示，給客戶以代入感，建立信任 |
| 3.診所評價：客戶見證的一種，幫助診所吸引精準客流 |
| 醫生介紹 |
1.醫生特長介紹 |
| 2.醫生經典醫案 |
| 在線咨詢 |
1.圖文咨詢：患者或家屬等與醫生交流文字，互動增加信任，為診所引流，圖片信息永久保存在系統中，便于診所隨時查看，即使醫生離開。 |
| 電話咨詢 |
2.電話咨詢：患者或家屬等在緊迫情況下，可以直接與前臺或醫生進行電話咨詢或者讓前臺幫忙登記預約等 |
| 客戶中心 |
1.個人預約信息，個人評論，以及就診人管理 |
| 2.就診人診斷信息，用藥信息，繳費信息 |
| 預約就診 |
1.客戶可以預定與之相關的科室的醫生，選定初診/復診，預約時間,添加就診人，描述病情； |
| 2.微信公眾號向登記預約的客戶提前一天或6個小時，3個小時前發送就診提醒 |
| 案例中心 |
1 、為提升醫療機構的口碑傳播，增加醫案案例來吸引相似患者就診，同時也有利于在患者間口碑傳播（包括案例主題，患者問題，醫生診所，案例處理等） |
| 就診服務 |
預約登記 |
1、醫生與員工排班：對醫療機構醫生與其他員工進行排班，同時可以自定義上班時間，與微站相連，便于患者預約就醫 |
| 2. 預約除了微站網上預約，電話預約，還支持到店預約，由前臺在預約模塊進行登記，也支持預約確認 |
| 3.患者（有線上預約的，未預約）到店，根據選擇科室醫生進行診金確認（就診完成后，在收費臺統一收取），就診流程流轉到醫生工作臺 |
| 電子病歷 |
1.在醫生工作臺，每個醫生選擇流轉到自己的患者進行診療，根據患者主訴及其癥狀，現病史，既往史等信息，進行疾病診斷，患者在診所就診過，相關電子病歷會長久保存下來，以備需要時查詢。 |
| 電子處方 |
1.根據患者診斷結果，醫生可以依據疾病模板開列處方，包括西藥處方，中藥處方，治療項目（機構自定義），檢驗檢查項目，材料處方，醫生完成這一過程后，流程流轉到收費窗口 |
| 收費窗口 |
1.從前臺、醫生流傳過來的患者收費信息包括：診金，各種處方收費，以及機構自定義服務收費項目等，包括待收費，已收費，收費流水，每日結賬管理等，此外支持退藥退費操作 |
| 售藥窗口 |
1.售藥窗口包括兩個部分（1）待發藥（2）已發藥； 為減少醫生端打印成本投入，支持在售藥窗口進行處方單打印；在機構需要的情況下，也可以處理退藥退費操作。 |
| 營銷服務 |
會員管理 |
1.會員等級設置：不同等級會員對應的不同藥品耗材等收費折扣，項目收費折扣 |
| 2.會員積分設置：消費金額對應積分關系以及積分對應金額贈送，積分有效期 |
| 3.會員操作：儲值會員，會員充值贈送金額，會員升級，退款，凍結，停用 |
| 診所管理 |
庫房管理 |
1.庫存管理：藥品，材料批次管理，效期管理，庫存預警 |
| 2.入庫登記：藥品，材料采購后入庫登記，包括數量，規格，效期，進價等 |
| 3.入庫審核：入庫登記完成后，進行入庫審核確認 |
| 4.供應商管理：供應商信息管理，聯系人，聯系方式，銀行賬號等 |
| 5.調價管理：滿足診所階段性特定藥品或材料的調價需求 |
| 6.盤點管理：根據機構要求，進行庫存盤點，審批確認 |
| 7.采購計劃與計劃審核：當存在多家機構時，為了既可以統一采購，每家分支機構單獨提報采購計劃 |
| 診所管理 |
1.科室管理：科室屬性，科室預約等 |
| 2.角色管理：機構可以設計不同角色，針對不同角色賦予不同頁面操作權限 |
| 3.員工管理：醫生與其他工作人員的登記，角色，診金設置等 |
| 4.診所信息：與微站相關的診所介紹，圖片展示等 |
| 5.醫案維護：與微站診所介紹的醫案案例 |
| 字典管理 |
1.藥品/材料字典，自定義診療項目，自定義組合項目等 |
| 模板管理 |
1.包括針對特定疾病的模板，處方模板，病歷病歷模板 |
| 連鎖管理 |
1.連鎖設置，連鎖采購，連鎖經營分析，連鎖人員設置等 |
| 經營分析 |
經營統計 |
1.階段收入總和，退費金額，減免金額，醫保支付金額，會員支付金額，收費日期，收費人員，接診醫生，接診類型等 |
| 日結月結 |
1.階段每日流水，階段每月流水 |
| 藥品統計 |
1.階段發藥數據，發藥金額，進貨金額，藥品信息，規格 |
| 2.藥品利潤統計，階段藥品利潤統計 |
| 3.入庫匯總：階段入庫藥品數量，金額 |
| 4.進銷存統計：藥品/耗材等階段時間初庫存，入庫信息，出庫信息，剩余庫存，金額 |
| 數據曲線 |
1.階段流水曲線，就診人數變化曲線，項目收入曲線，藥品收入曲線，藥品利潤曲線 |
